Наш город
Report problems of urban infrastructure and get the official answers.
Read more
Report problems of urban infrastructure and get the official answers.
Новая версия самого популярного городского приложения «Мобильная Приемная» получила новое название и дизайн! Сделать город лучше стало еще проще. Наглядный перечень категорий, удобное заполнение форм, мгновенная отправка сообщений – все это в приложении «Наш город»!Не вывозят вовремя мусор? Заметили яму на проезжей части? Не работает светофор? Укажите на проблему и она не останется без внимания города!1. Выберите категорию и тему вашего сообщения2. Прикрепите фото3. Укажите местоположение проблемы4. Опишите детали проблемы и отслеживайте статус сообщения прямо из приложенияВ течение 8 рабочих дней вы получите официальный ответ на ваше сообщение. Будьте активны и получите статус Градоначальника!Важно! Отправить сообщение можно лишь при условии стабильного подключения вашего устройства к интернету. Если сигнал нестабилен, сообщение будет сохранено в черновиках_______________________________________Обратите внимание на другие официальные приложения правительства Москвы.- Госуслуги Москвы – государственные услуги и сервисы Москвы - Мобильный туристический портал города Москвы – интересная и полезная информация о городе - Парковки Москвы – приложение для поиска и оплаты парковки в Москве - Транспорт Москвы – отправка бесплатных сообщений владельца авто и другие полезные сервисы - ЖКХ Москвы - подробная информация о службах ЖКХ вашего дома- Узнай Москву - архитектурная история столицыThe new version of the most popular urban applications "Mobile Reception" was given a new name and design! Make the city better even easier. A list of categories, easy form filling, instant messaging - all of this in the annex "Our Town"!Do not take out the garbage on time? Noticed a hole in the roadway? Traffic lights not working? Point out the problem and it will not remain without attention of the city!1. Select the category and subject of your message2. Attach photo3. Specify the location of the problem4. Describe the details of the problem and monitor the status of the message directly from the applicationWithin 8 working days you will receive an official response to your message. Be active and get the status of the mayor!Important! Send a message can only be provided a stable connection of your device to the Internet. If the signal is unstable, the message will be saved in the drafts_______________________________________Pay attention to the other official application of the Moscow government.- Public services in Moscow - public services and services of Moscow- Mobile travel guide of the city of Moscow - interesting and useful information about the city- Parking Moscow - an application for finding and paying for parking in Moscow- Transport Moscow - sending free messages car owners and other useful services- Utilities Moscow - detailed information about the services of your home utilities- Explore Moscow - the capital of architectural history- Исправлены мелкие ошибки
Read trusted reviews from application customers
Осовременить UI/UX и будет норм. ЮЗАО
Модерации выполняется некорректно.
Перестало работать. Ошибка json. Переустановка не помогает
Соглашусь с другими отзывами, найти нужную категорию для своего обращения невозможно, потому что классификация абсолютно бестолковая и поиска по категориям нет. Модераторы или кто там отписки шлёт, вместо того, чтобы поменять категорию обращения на ту, которая им больше нравится, просто отклоняют обращение с текстом, что неправильно выбрана категория. Спасибо вам за шикарный сервис, на уровне с такими гуру клиентоориентированности, как ПФР и налоговая!
Прикрепила фотографию мусора а сквере и описала проблему. Однако моё сообщение было отклонено модерацией из-за "отсутствия конкретных фактов". Удивительно что фотография мусора не является конкретным фактом . Так же нет проблемы "нехватка зелёных наслаждений и незаконная вырубка деревьев во дворах и парках "
вместо того чтобы перенаправить заявку об дереве упавшем в яузу и перекрывающем нормальный поток течения реки, просто отклонили ее. А потом удивляются почему улицы все затоплены после дождя.
Копеечная работа. Вы что ли хотите, чтобы молодежь, которой привычно обращаться к сервисам онлайн, выстраивалась в очередь в местный жилищник? Выдает ошибку на английском при отправке тикета, при том, проблем со связью нет.
Отклоняют заявки
Обращался три раза по различным поводам и все три раза обращения были отклонены модератором из-за несоответствия темы. Правда, все три раза результат от обращения был. А классификатор тем хорошо бы поправить поближе к жизни. Или хотя бы добавить в него тему "Другое".
Обращениями не желают заниматься, только отклоняют. Для чего создали приложение, если не желаете решать проблемы города?!